Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника и/или ресурса) — передача организацией, на основании договора, определённых видов или функций производственной предпринимательской деятельности другой компании, действующей в нужной области. В отличие от услуг и поддержки, имеющих разовый, эпизодический или случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг обычно передаются функции по профессиональной поддержке бесперебойной работы отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года).
Аутсорсинг позволяет повысить эффективность предприятия в целом и использовать освободившиеся организационные, финансовые и человеческие ресурсы для развития новых направлений или концентрации усилий, не требующих повышенного внимания.
Аутсорсинг закупок — услуга по организации и проведению закупок, осуществляемых по заявкам Клиентов. Мы ожидаем, что со временем аутсорсинг закупок будет также распространен, как сейчас аутсорсинг бухгалтерских и транспортных услуг.
Услуга целесообразна в случаях:
- Когда объем закупок небольшой, либо они осуществляются редко, и невыгодно иметь собственного снабженца. У Компании есть возможность поручить работу (либо часть работы) по снабжению аутсорсеру, а самим сконцентрироваться на развитии своего бизнеса: например, больше заниматься разработкой новых продуктов или сфокусировать внимание на развитии продаж, привлечении новых Клиентов.
- Когда предстоит делать нетипичные закупки, а компетенции имеющихся закупщиков недостаточно. В этом случае сотрудники отдела снабжения могут сосредоточиться на профильных (объемообразующих) закупках, а привлечение аутсорсера способствует повышению общей эффективности закупок (достижению более высокого уровня экономии по приобретенным товарам и услугам) без дополнительных инвестиций на организацию процесса.
- Когда закупки осуществляются техническими специалистами (главный инженер, главный энергетик и т.п.), не обладающими необходимыми знаниями рынка. Для многих Компаний снабжение не является приоритетным направлением деятельности. Но, в то же время, без организации грамотной схемы закупок и поставки товара организация просто не может развиваться, осуществляя свою коммерческую деятельность.
- Когда предстоит сделать разовую закупку большого количества номенклатур. В этом случае снабженцу банально нужна помощь в поиске поставщиков и осуществлении технического сопровождения сделок. Потом, когда волна "схлынет", можно дальше спокойно работать. Заодно база поставщиков пополнится новыми контактами.
Во всех перечисленных случаях наиболее рациональным решением станет обращение в аутсорсинговую компанию, так как Компании не потребуется выделять отдел снабжения или дополнительно нанимать специалистов в штат. Все необходимые мероприятия будут выполнены в рамках услуг по аутсорсингу закупок и снабжения.
Аутсорсинг снабжения - современный и эффективный инструмент, который:
- Позволяет Компании сконцентрироваться на ключевой для нее деятельности
- Помогает решать задачи снабжения в период "перегрузки" (много задач, мало времени)
- Помогает повысить эффективность закупок, в том числе с точки зрения стоимости процессов